/* 授信评估 · v5 「DARK TERMINAL」— 机构级深色终端
   深 slate 底（非纯黑）+ 香槟金单强调色 + 等宽重数字 + 发丝线 + 明度分层
   参考：Linear / Stripe / Mercury / Bloomberg-terminal 现代演绎 */

:root{
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/* 顶部一抹极淡的环境光（克制） */
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/* ---------- Ticker ---------- */
.ticker{
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}
.ticker .tk-track{display:inline-flex;animation:tick 40s linear infinite;font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--dim)}
.ticker .tk-track span{padding:0 26px}
.ticker .up{color:var(--green)} .ticker .down{color:var(--red)} .ticker .hot{color:var(--amber-bright);font-weight:700}
@keyframes tick{to{transform:translateX(-50%)}}

/* ---------- Shell ---------- */
.shell{display:grid;grid-template-columns:216px minmax(0,1fr);min-height:100vh;padding-top:30px;padding-bottom:30px}
.sidebar{
  position:sticky;top:30px;height:calc(100vh - 60px);z-index:55;
  background:var(--bg1);border-right:1px solid var(--line);
  display:flex;flex-direction:column;padding:18px 0;flex-shrink:0;
}
.brand{padding:0 20px 16px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);margin-bottom:14px}
.brand .b-row{display:flex;align-items:center;gap:10px}
.brand-mark{width:26px;height:26px;background:var(--amber);color:#14100a;display:grid;place-items:center;font-weight:800;font-size:14px;border-radius:6px}
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.brand .b-sub{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--faint);margin-top:7px;letter-spacing:.08em}
.nav-sec{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--faint);letter-spacing:.22em;padding:12px 20px 6px}
.nav-item{
  display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:10px 20px;color:var(--dim);
  border-left:2px solid transparent;transition:all .15s;cursor:pointer;font-size:13.5px;
}
.nav-item .idx{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--faint)}
.nav-item:hover{color:var(--txt);background:var(--bg2)}
.nav-item.active{color:var(--amber-bright);border-left-color:var(--amber);background:var(--amber-soft);font-weight:600}
.nav-item.active .idx{color:var(--amber)}
.side-foot{margin-top:auto;padding:14px 20px 0;border-top:1px solid var(--line-soft);font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--faint);line-height:1.9}
.side-foot .dot{display:inline-block;width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--green);margin-right:7px;animation:blink 2s infinite;box-shadow:0 0 8px rgba(52,209,123,.8)}
@keyframes blink{50%{opacity:.3}}

.main{grid-column:2;margin-left:0;padding:26px 30px 48px;min-width:0;max-width:1460px}
.crumb{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--faint);letter-spacing:.06em;margin-bottom:14px}
.crumb b{color:var(--amber);font-weight:600}
.page-h{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;margin-bottom:20px;flex-wrap:wrap}
.page-h h1{font-size:22px;font-weight:800;letter-spacing:.06em}
.page-h h1 .amber{color:var(--amber)}
.page-h .sub{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--dim);margin-top:6px}

/* ---------- Panel：明度分层，无阴影 ---------- */
.panel{background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);margin-bottom:16px;overflow:hidden}
.panel-h{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;
  padding:11px 18px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);background:var(--bg2);
  font-family:var(--mono);font-size:11px;letter-spacing:.16em;color:var(--dim);
}
.panel-h .ph-l{display:flex;align-items:center;gap:10px}
.panel-h .sq{width:7px;height:7px;background:var(--amber);border-radius:1px}
.panel-h .sq.red{background:var(--red)} .panel-h .sq.green{background:var(--green)}
.panel-b{padding:18px}

/* ---------- Data table ---------- */
table.grid{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:13px}
table.grid th{
  font-family:var(--mono);font-size:10.5px;letter-spacing:.16em;color:var(--faint);
  text-align:left;padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);font-weight:500;white-space:nowrap;background:var(--bg2);
}
table.grid td{padding:12px 14px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);vertical-align:middle}
table.grid tbody tr:last-child td{border-bottom:none}
table.grid tbody tr{cursor:pointer;transition:background .12s}
table.grid tbody tr:hover{background:rgba(217,164,65,.05)}
.cname{font-weight:700;font-size:13.5px}
.csub{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--faint);margin-top:2px}

/* ---------- Status chips ---------- */
.st{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;font-family:var(--mono);font-size:11px;letter-spacing:.06em;padding:4px 11px;border:1px solid;border-radius:99px}
.st .d{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:currentColor}
.st.g{color:var(--green);border-color:rgba(52,209,123,.35);background:var(--green-soft)}
.st.a{color:var(--warn);border-color:rgba(240,165,60,.35);background:rgba(240,165,60,.1)}
.st.r{color:var(--red);border-color:rgba(242,85,90,.4);background:var(--red-soft)}
.st.r .d{animation:blink 1.4s infinite;box-shadow:0 0 8px currentColor}
.st.n{color:var(--dim);border-color:var(--line);background:var(--bg2)}
.tag{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;border:1px solid var(--line);color:var(--dim);padding:3px 10px;letter-spacing:.04em;white-space:nowrap;border-radius:5px;background:var(--bg2)}
.tag.ev{color:var(--amber-bright);border-color:rgba(217,164,65,.45);cursor:help;background:var(--amber-soft)}
.tag.ev:hover{background:var(--amber-dim)}

/* ---------- Buttons ---------- */
.btn{
  font-family:var(--sans);font-size:12.5px;letter-spacing:.06em;cursor:pointer;font-weight:600;
  border:1px solid var(--line);background:var(--bg2);color:var(--txt);
  padding:10px 20px;border-radius:8px;transition:all .16s;
}
.btn:hover{border-color:var(--faint);transform:translateY(-1px)}
.btn.primary{background:var(--amber);border-color:var(--amber);color:#14100a}
.btn.primary:hover{background:var(--amber-bright);box-shadow:0 6px 20px rgba(217,164,65,.25)}
.btn.danger{border-color:rgba(242,85,90,.5);color:var(--red);background:transparent}
.btn.danger:hover{background:var(--red-soft)}
.btn.ghost{background:transparent}
.btn.sm{padding:7px 14px;font-size:11.5px}
.btn:disabled{opacity:.45;cursor:not-allowed;transform:none}

/* ---------- Search / filter ---------- */
.toolbar{display:flex;gap:10px;margin-bottom:14px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
.cmdk{
  flex:1;min-width:240px;display:flex;align-items:center;gap:10px;
  background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:10px 15px;cursor:pointer;transition:all .15s;
}
.cmdk:hover{border-color:var(--amber)}
.cmdk input{background:none;border:none;outline:none;color:var(--txt);font-family:var(--mono);font-size:12.5px;width:100%;pointer-events:none}
.cmdk input::placeholder{color:var(--faint)}
.cmdk kbd{font-family:var(--mono);font-size:10px;border:1px solid var(--line);padding:2px 8px;color:var(--faint);border-radius:4px;background:var(--bg2)}
.fbtn{font-family:var(--mono);font-size:11px;letter-spacing:.08em;background:transparent;border:1px solid var(--line);color:var(--dim);padding:9px 16px;cursor:pointer;transition:all .15s;border-radius:99px}
.fbtn:hover{color:var(--txt);border-color:var(--faint)}
.fbtn.on{color:#14100a;background:var(--amber);border-color:var(--amber);font-weight:700}

/* ---------- KPI strip：数字为王 ---------- */
.kpis{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--bg1);margin-bottom:16px;overflow:hidden}
.kpi{padding:18px 22px;border-left:1px solid var(--line-soft)}
.kpi:first-child{border-left:none}
.kpi .k{font-family:var(--mono);font-size:10px;letter-spacing:.22em;color:var(--faint);margin-bottom:10px}
.kpi .v{font-family:var(--mono);font-size:30px;font-weight:700;letter-spacing:-.02em;font-variant-numeric:tabular-nums}
.kpi .v small{font-size:12px;color:var(--dim);font-weight:400}
.kpi .d{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;margin-top:9px;color:var(--dim)}
.kpi .d.up{color:var(--green)} .kpi .d.dn{color:var(--red)}

/* ---------- Pipeline ---------- */
.pipe{display:flex;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--bg1);margin-bottom:16px;overflow-x:auto}
.pstep{flex:1;min-width:118px;padding:14px;border-left:1px solid var(--line-soft);cursor:pointer;position:relative;transition:background .15s}
.pstep:first-child{border-left:none;border-radius:var(--r) 0 0 var(--r)}
.pstep:hover{background:var(--bg2)}
.pstep .pn{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--faint);letter-spacing:.14em;margin-bottom:7px}
.pstep .pt{font-size:13px;font-weight:700;letter-spacing:.04em}
.pstep .ps{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--faint);margin-top:5px}
.pstep.done .pt{color:var(--green)} .pstep.done .pn{color:var(--green)}
.pstep.now{background:var(--amber-soft);box-shadow:inset 0 2px 0 var(--amber)}
.pstep.now .pt{color:var(--amber-bright)} .pstep.now .pn{color:var(--amber);font-weight:700}
.pstep.lock{opacity:.4;cursor:default}

/* ---------- Agent Trace：与整站同源的深色控制台 ---------- */
.trace{
  background:var(--console);font-family:var(--mono);font-size:12px;
  height:400px;overflow-y:auto;padding:14px 16px;line-height:1.9;color:#c9d2de;
  border:1px solid var(--line);border-radius:0 0 var(--r) var(--r);
}
.trace::-webkit-scrollbar{width:8px}.trace::-webkit-scrollbar-thumb{background:#2a3340;border-radius:4px}
.tl{white-space:pre-wrap;word-break:break-all;animation:tin .25s ease}
@keyframes tin{from{opacity:0;transform:translateX(-4px)}}
.tl .t{color:#4d5a6e}
.tl .tool{color:var(--amber-bright)} .tl .ok{color:#34d17b} .tl .warn{color:#f2555a;font-weight:700}
.tl .inf{color:#7c8a9e} .tl .llm{color:#6ea8ff} .tl .evc{color:var(--amber-bright);cursor:pointer;border-bottom:1px dotted var(--amber-bright)}
.tl .spin{display:inline-block;animation:rot 1s linear infinite;color:var(--amber-bright)}
@keyframes rot{to{transform:rotate(360deg)}}
.tl b{color:#fff;font-weight:600}
.gatebox{border:1px solid var(--amber);background:var(--amber-soft);padding:12px 14px;margin:10px 0;animation:tin .3s ease;border-radius:6px}
.gatebox .gq{color:var(--amber-bright);font-weight:700;margin-bottom:10px}
.gatebox .gq::before{content:"⚠ "}
.gate-btns{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.gbtn{font-family:var(--mono);font-size:11.5px;padding:8px 14px;cursor:pointer;border:1px solid var(--line);background:var(--bg2);color:var(--txt);transition:all .15s;letter-spacing:.04em;border-radius:6px}
.gbtn:hover{border-color:var(--amber-bright);color:var(--amber-bright);transform:translateY(-1px)}
.gbtn.danger:hover{border-color:var(--red);color:var(--red)}
.trace-input{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:11px 16px;background:var(--bg1);font-family:var(--mono);font-size:12px;border:1px solid var(--line);border-top:none;border-radius:0 0 var(--r) var(--r)}
.trace-input .prompt{color:var(--amber-bright);font-weight:700}
.trace-input input{flex:1;background:none;border:none;outline:none;color:var(--txt);font-family:var(--mono);font-size:12px}
.trace-input input::placeholder{color:var(--faint)}
.trace-input input{caret-color:var(--amber-bright)}

/* ---------- Split ---------- */
.split{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:16px;align-items:start}
@media(max-width:1100px){.split{grid-template-columns:1fr}}

/* ---------- kv ---------- */
.kv{display:flex;justify-content:space-between;gap:14px;padding:9px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);font-size:12.5px}
.kv:last-child{border-bottom:none}
.kv .k{color:var(--dim)} .kv .v{font-family:var(--mono);text-align:right;font-variant-numeric:tabular-nums}

/* ---------- bars ---------- */
.hbar{height:6px;background:var(--bg3);position:relative;margin-top:7px;border-radius:99px;overflow:hidden}
.hbar i{position:absolute;inset:0 auto 0 0;background:var(--blue);transition:width 1s cubic-bezier(.2,.8,.2,1);border-radius:99px}
.hbar.hot i{background:var(--red)}
.age{display:grid;grid-template-columns:90px 1fr 80px;gap:12px;align-items:center;font-size:12px;margin-bottom:10px;font-family:var(--mono)}
.age .lbl{color:var(--dim);font-family:var(--sans);font-size:12px}
.age .val{text-align:right}
.meter{height:6px;background:var(--bg3);position:relative;flex:1;max-width:220px;border-radius:99px;overflow:hidden}
.meter i{position:absolute;inset:0 auto 0 0;background:var(--amber);transition:width .8s cubic-bezier(.2,.8,.2,1)}

/* ---------- 阶段 ---------- */
.stage-panel{display:none}
.stage-panel.on{display:block;animation:tin .3s ease}
.stage-cta{display:flex;gap:12px;align-items:center;margin-top:16px;padding-top:14px;border-top:1px solid var(--line-soft);flex-wrap:wrap}
.stage-cta .hint{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--faint)}
.checkline{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:11px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);font-size:12.5px}
.checkline:last-child{border-bottom:none}
.checkline .cbx{width:18px;height:18px;border:1.5px solid var(--faint);border-radius:5px;flex-shrink:0;display:grid;place-items:center;font-size:11px;color:var(--green);transition:all .2s;background:var(--bg2)}
.checkline.done .cbx{border-color:var(--green);background:var(--green-soft)}
.checkline .tx{flex:1} .checkline .tx small{display:block;color:var(--faint);font-family:var(--mono);font-size:10.5px;margin-top:2px}
.checkline .st{flex-shrink:0}

/* ---------- 报告 ---------- */
.rpt{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);background:var(--bg1);overflow:hidden}
.rpt-head{padding:26px 30px;border-bottom:1px solid var(--amber);display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:16px;flex-wrap:wrap;background:linear-gradient(180deg,rgba(217,164,65,.07),transparent)}
.rpt-head .wenhao{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--amber);letter-spacing:.12em;margin-bottom:10px}
.rpt-head h2{font-size:24px;font-weight:800;letter-spacing:.2em}
.rpt-head .rmeta{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--dim);margin-top:10px;line-height:1.9}
.rpt-nav{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;padding:12px 28px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);background:var(--bg2)}
.rpt-nav a{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--dim);border:1px solid var(--line);padding:5px 11px;letter-spacing:.04em;border-radius:99px;background:var(--bg1)}
.rpt-nav a:hover{color:var(--amber-bright);border-color:var(--amber)}
.rpt-body{padding:10px 32px 32px;font-size:13.5px;line-height:1.85}
.rpt-body h4{font-size:15px;font-weight:800;letter-spacing:.08em;margin:30px 0 12px;color:var(--txt);display:flex;gap:10px;align-items:center}
.rpt-body h4::before{content:"";width:9px;height:9px;background:var(--amber);flex-shrink:0;border-radius:2px}
.rpt-body p{margin-bottom:10px;color:#b9c3d1}
.rpt-body p b,.rpt-body td b{color:var(--txt)}
.rpt-body table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:12.5px;margin:12px 0}
.rpt-body th,.rpt-body td{border:1px solid var(--line);padding:9px 13px;text-align:left}
.rpt-body th{background:var(--bg2);font-family:var(--mono);font-size:11px;letter-spacing:.06em;color:var(--dim);font-weight:500}
.rpt-body td.num{font-family:var(--mono);font-variant-numeric:tabular-nums}
.riskline{display:flex;gap:12px;padding:11px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);font-size:13px}
.riskline:last-child{border:none}
.riskline .lv{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;flex-shrink:0;margin-top:3px;padding:4px 11px;border:1px solid;letter-spacing:.08em;border-radius:99px;height:fit-content}
.lv.crit{color:var(--red);border-color:rgba(242,85,90,.45);background:var(--red-soft)}
.lv.warn{color:var(--warn);border-color:rgba(240,165,60,.45);background:rgba(240,165,60,.1)}
.lv.info{color:var(--dim);border-color:var(--line)}
.rpt-foot{padding:20px 32px;border-top:1px solid var(--line-soft);font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--faint);line-height:2;background:var(--bg2)}
.stampbox{text-align:right;padding:8px 32px 28px}
.stampbox .stamp{display:inline-block;border:2px solid var(--red);color:var(--red);font-weight:800;letter-spacing:.28em;font-size:14px;padding:10px 20px 10px 26px;transform:rotate(-4deg);border-radius:8px;background:rgba(242,85,90,.08)}

/* ---------- alerts ---------- */
.alert{border:1px solid var(--line);border-left:3px solid var(--faint);border-radius:8px;padding:13px 15px;margin-bottom:10px;background:var(--bg1);transition:transform .15s,border-color .15s}
.alert:hover{transform:translateX(3px);border-color:var(--faint)}
.alert.r{border-left-color:var(--red)} .alert.a{border-left-color:var(--warn)} .alert.g{border-left-color:var(--green)}
.alert .ah{display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;margin-bottom:6px}
.alert .at{font-weight:700;font-size:13px}
.alert .tm{font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--faint);white-space:nowrap}
.alert .ad{font-size:12.5px;color:var(--dim);line-height:1.65;margin-bottom:11px}
.alert .aa{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.alert.done{opacity:.55}
.alert.done .at::after{content:" ✓ 已处置";color:var(--green);font-size:11px;font-family:var(--mono)}

/* ---------- modal ---------- */
.modal-mask{position:fixed;inset:0;background:rgba(4,6,10,.62);z-index:110;display:none;backdrop-filter:blur(4px)}
.modal-mask.show{display:block}
.modal{position:fixed;top:14%;left:50%;transform:translateX(-50%);width:min(560px,92vw);z-index:111;background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;display:none;animation:pop .22s cubic-bezier(.2,.8,.2,1);max-height:70vh;overflow-y:auto;box-shadow:0 30px 80px rgba(0,0,0,.5)}
.modal.show{display:block}
@keyframes pop{from{opacity:0;transform:translateX(-50%) translateY(-8px)}}
.modal-h{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;padding:15px 22px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);font-family:var(--mono);font-size:12px;letter-spacing:.1em;color:var(--amber-bright)}
.modal-h button{background:none;border:none;color:var(--faint);font-size:16px;cursor:pointer}
.modal-b{padding:20px 22px;font-size:13px;line-height:1.8}
.evrow{display:flex;justify-content:space-between;gap:12px;padding:9px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);font-size:12.5px}
.evrow:last-child{border:none}
.evrow .k{color:var(--dim)} .evrow .v{font-family:var(--mono);text-align:right;max-width:62%}

/* ---------- 处置记录 ---------- */
.logline{display:flex;gap:12px;font-family:var(--mono);font-size:11.5px;padding:9px 0;border-bottom:1px dashed var(--line);color:var(--dim);align-items:baseline;flex-wrap:wrap}
.logline:last-child{border:none}
.logline .lt{color:var(--faint);flex-shrink:0}
.logline b{color:var(--amber-bright);font-weight:600}

/* ---------- 命令面板 ---------- */
.palette-mask{position:fixed;inset:0;background:rgba(4,6,10,.62);z-index:100;display:none;backdrop-filter:blur(4px)}
.palette-mask.show{display:block}
.palette{
  position:fixed;top:15%;left:50%;transform:translateX(-50%);width:min(620px,92vw);z-index:101;
  background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;box-shadow:0 30px 80px rgba(0,0,0,.5);
  display:none;animation:pop .22s cubic-bezier(.2,.8,.2,1);overflow:hidden;
}
.palette.show{display:block}
.palette input{width:100%;background:transparent;border:none;outline:none;color:var(--txt);font-family:var(--mono);font-size:15px;padding:18px 22px;border-bottom:1px solid var(--line-soft)}
.palette input::placeholder{color:var(--faint)}
.pal-list{max-height:320px;overflow-y:auto;padding:6px}
.pal-item{display:flex;gap:12px;align-items:center;padding:12px 16px;cursor:pointer;font-size:13px;border-radius:8px}
.pal-item .k{font-family:var(--mono);font-size:10px;color:var(--amber-bright);border:1px solid rgba(217,164,65,.4);padding:3px 9px;white-space:nowrap;border-radius:5px;background:var(--amber-soft)}
.pal-item:hover{background:var(--amber-soft)}
.pal-item .d{font-family:var(--mono);font-size:11px;color:var(--faint);margin-left:auto}

/* ---------- 状态栏 ---------- */
.statusbar{
  position:fixed;bottom:0;left:0;right:0;height:30px;z-index:60;pointer-events:none;
  background:rgba(11,14,19,.88);backdrop-filter:blur(8px);border-top:1px solid var(--line);
  display:flex;align-items:center;font-family:var(--mono);font-size:10.5px;color:var(--dim);
  padding:0 14px;letter-spacing:.04em;
}
.statusbar .seg{padding:0 14px;border-right:1px solid var(--line-soft);white-space:nowrap}
.statusbar .seg:first-child{padding-left:0}
.statusbar .live{color:var(--green);font-weight:700}
.statusbar .spacer{flex:1}
.statusbar .clk{color:var(--faint)}

/* ---------- Toast ---------- */
.toast{
  position:fixed;bottom:48px;left:50%;transform:translateX(-50%) translateY(12px);
  background:#1e2632;color:var(--txt);border:1px solid var(--line);
  font-family:var(--mono);font-size:12px;padding:12px 24px;z-index:120;border-radius:99px;
  opacity:0;pointer-events:none;transition:all .28s cubic-bezier(.2,.8,.2,1);white-space:nowrap;max-width:92vw;
  box-shadow:0 12px 32px rgba(0,0,0,.45);
}
.toast.show{opacity:1;transform:translateX(-50%) translateY(0)}

/* ---------- nextstep ---------- */
.nextstep{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:14px;
  border:1px dashed rgba(217,164,65,.45);background:var(--amber-soft);
  padding:14px 20px;margin-bottom:16px;font-size:13px;border-radius:var(--r);
}
.nextstep .ns-t b{color:var(--amber-bright)}
.nextstep .ns-t span{color:var(--dim);font-family:var(--mono);font-size:11px;display:block;margin-top:4px}

.rv{opacity:0;transform:translateY(10px);transition:opacity .5s ease,transform .5s cubic-bezier(.2,.8,.2,1);transition-delay:var(--d,0s)}
.rv.in{opacity:1;transform:none}
@media(prefers-reduced-motion:reduce){.rv{opacity:1;transform:none;transition:none}}

@media(max-width:900px){
  .shell{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}
  .sidebar{display:none}
  .main{grid-column:auto;margin-left:0;padding:16px 14px 44px}
  .kpis{grid-template-columns:1fr 1fr}
  .kpi:nth-child(3){border-left:none}
  .statusbar .seg.hide-m{display:none}
}

/* ---------- v4.1：新增客户表单 ---------- */
.flab{display:block;font-size:12px;color:var(--dim);margin-bottom:6px;letter-spacing:.04em}
.flab b{color:var(--red);font-weight:400}
.fin{width:100%;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:10px 14px;font-size:13px;color:var(--txt);font-family:var(--sans);outline:none;transition:border-color .15s}
.fin:focus{border-color:var(--amber);background:var(--bg1)}

/* ---------- v4.2：Trace 可展开详情 ---------- */
.xp{color:var(--amber-bright);font-size:10.5px;letter-spacing:.06em}
.xpand{cursor:pointer;border-radius:4px}
.xpand:hover{background:rgba(217,164,65,.08)}
.xpdetail{
  color:var(--dim);font-size:11.5px;line-height:1.9;white-space:pre-wrap;
  border-left:2px solid var(--line);margin:3px 0 8px 10px;padding:7px 0 7px 16px;
  animation:tin .25s ease;
}
.xpdetail b{color:var(--txt)}
.xpdetail .rl{color:var(--amber-bright)}

/* ---------- v4.3：Agent 对话抽屉 ---------- */
.chat-fab{position:fixed;right:22px;bottom:52px;width:54px;height:54px;border-radius:50%;background:var(--amber);color:#14100a;font-size:20px;font-weight:700;border:none;cursor:pointer;box-shadow:0 8px 28px rgba(217,164,65,.35);z-index:200;transition:transform .15s}
.chat-fab:hover{transform:scale(1.08)}
.chat-drawer{position:fixed;top:0;right:-402px;width:400px;max-width:94vw;height:100vh;background:var(--bg1);border-left:1px solid var(--line);z-index:201;transition:right .25s ease;display:flex;flex-direction:column;box-shadow:-12px 0 40px rgba(0,0,0,.4)}
.chat-drawer.open{right:0}
.chat-h{padding:16px 18px;border-bottom:1px solid var(--line);display:flex;align-items:center;justify-content:space-between}
.chat-h b{font-size:14px}
.chat-h button{background:none;border:none;font-size:16px;cursor:pointer;color:var(--dim)}
.chat-sub{font-size:11px;color:var(--faint);margin-top:2px}
.chat-b{flex:1;overflow-y:auto;padding:16px 18px;display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.msg{max-width:88%;padding:10px 14px;border-radius:12px;font-size:13px;line-height:1.7;animation:tin .25s ease}
.msg.u{align-self:flex-end;background:var(--amber);color:#14100a;border-bottom-right-radius:4px}
.msg.a{align-self:flex-start;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);color:var(--txt);border-bottom-left-radius:4px}
.msg.a b{color:var(--amber-bright)}
.msg.a .evc{cursor:pointer}
.chat-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;padding:0 18px 10px}
.chip{font-size:11.5px;padding:6px 12px;border:1px solid var(--line);border-radius:20px;background:var(--bg2);color:var(--dim);cursor:pointer}
.chip:hover{border-color:var(--amber);color:var(--txt)}
.chat-f{display:flex;gap:8px;padding:12px 18px 18px;border-top:1px solid var(--line)}
.chat-f input{flex:1;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:10px 14px;font-size:13px;color:var(--txt);outline:none;font-family:var(--sans)}
.chat-f input:focus{border-color:var(--amber)}
.chat-f button{background:var(--amber);border:none;border-radius:8px;padding:0 18px;font-size:13px;font-weight:700;cursor:pointer;color:#14100a}
.chat-note{font-size:10.5px;color:var(--faint);padding:0 18px 12px;line-height:1.6}

/* ---------- v4.4：监控中心 ---------- */
.mstats{display:grid;grid-template-columns:repeat(6,1fr);gap:12px;margin-bottom:14px}
.mstat{background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:14px 16px}
.mstat .n{font-size:24px;font-weight:700;font-family:var(--mono);font-variant-numeric:tabular-nums;letter-spacing:-.01em}
.mstat .l{font-size:11px;color:var(--faint);margin-top:5px}
.mfilter{display:flex;gap:8px;margin-bottom:14px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
.mfilter .fl{font-size:12px;color:var(--faint);margin-right:4px}
.mf{font-size:12px;padding:7px 14px;border:1px solid var(--line);border-radius:20px;background:transparent;color:var(--dim);cursor:pointer}
.mf.on{border-color:var(--amber);color:var(--amber-bright);background:var(--amber-soft)}
.ctag{font-size:10.5px;padding:2px 8px;border-radius:10px;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);color:var(--dim);margin-left:8px;white-space:nowrap}
@media(max-width:900px){.mstats{grid-template-columns:repeat(3,1fr)}}

/* ---------- v4.5：SLA 时效 ---------- */
.sla{margin:0 0 14px;background:var(--bg1);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:12px 16px}
.sla-t{font-size:11.5px;color:var(--dim);font-family:var(--mono)}
.sla-row{display:flex;gap:6px;margin-top:8px;flex-wrap:wrap}
.sl{font-size:11px;padding:6px 10px;border-radius:8px;border:1px solid var(--line);color:var(--faint);background:var(--bg2)}
.sl small{display:block;font-size:10px;margin-top:2px;color:var(--faint)}
.sl.done{color:var(--green);border-color:rgba(52,209,123,.4)}
.sl.done small{color:var(--green)}
.sl.cur{color:var(--amber-bright);border-color:var(--amber);background:var(--amber-soft)}
.sl.cur small{color:var(--amber)}